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Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: PG Stores
- Correo electrónico: contacto@pgstores.es
Datos que recogemos
Al realizar una compra o contactar con nosotros, podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de entrega
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Datos de pago (gestionados directamente por Shopify Payments / pasarela de pago — PG Stores no almacena datos de tarjeta)
Finalidad del tratamiento
- Gestión de pedidos: procesar, enviar y gestionar las compras realizadas en la tienda.
- Comunicaciones transaccionales: envío de confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y respuestas a consultas.
- Cumplimiento legal: conservación de datos contables y fiscales según la normativa vigente.
Base jurídica
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) — procesamiento de pedidos
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) — cumplimiento fiscal y contable
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) — respuesta a consultas
Conservación de datos
Los datos asociados a pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (mínimo 5 años para datos fiscales). Los datos de contacto se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios.
Destinatarios de los datos
PG Stores utiliza los siguientes encargados de tratamiento:
- Shopify Inc. — plataforma de e-commerce y procesamiento de pagos
- Transportistas — necesarios para la entrega del pedido
No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a contacto@pgstores.es:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos incorrectos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición / limitación: oponerte a determinados tratamientos
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es